環境:遠端處理,沒有至現場。User由於電腦無法開機(A電腦),自行將無法開機電腦(A電腦)的硬碟更換到備用的舊電腦(B電腦)上。更換後,B電腦裝置管理員無異常(研判應為同一機型的電腦),但是印表機就是不能印可以丟出檔案但是會出現"遠端舊版文件"被擱置。(圖片是抓別人的所以型號不一樣,連接埠也不一樣)

遠端舊版文件--擱置  

PS:A電腦無法開機原因應為電源供應器或主機板故障,B電腦記憶體只有256MB

印表機HP5200接在printer server上PID:3

測試結果:

已刪除[印表機和傳真]內的設定和[連接埠]的設定,重新設定[連接埠]和驅動程式依然會發生"遠端舊版文件"被擱置

請User掃毒又掃不到病毒,更換防毒軟體測試中......等結果吧

2012/02/17-測試結果有中毒,但是非中毒導致。設定PID後以可正常使用參照下圖

要用TCP/IP設定印表機,才會有下面的選項唷!!!

要用的印表機右鍵[印表機內容]->[連接埠]->選[LPT(L)]->佇列名稱打[LP3]

2012-02-17_171628.jpg  

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